Polityka zwrotów

Ważne: Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów. Nie przewidujemy wyjątków, ponieważ w momencie zakupu akceptujesz nasze warunki i regulamin.


Zwroty

Termin:
Masz 30 dni od momentu otrzymania przesyłki na dokonanie zwrotu. Po upływie 30 dni niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Warunki:
Zwracany produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony – nieużywany, z kompletnym oryginalnym opakowaniem. W przypadku produktów, w których kluczowa jest higiena, należy je dokładnie oczyścić przed rozpoczęciem procesu zwrotu.

Wyłączenia:

  • Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów bielizny, strojów kąpielowych, rajstop, skarpet oraz niektórych produktów do pielęgnacji ciała.

  • Zwroty produktów objętych promocją lub przeceną nie są akceptowane.

Jak rozpocząć proces zwrotu:
Jeśli chcesz zwrócić produkt, napisz do nas na adres support@enzomare.com