---

Regulamin (Warunki świadczenia usług) – Enzo Mare

Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez Enzo Mare („my”, „nas”, „nasz”). Enzo Mare udostępnia tę stronę wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami, pod warunkiem akceptacji przez Ciebie wszystkich warunków, polityk i powiadomień określonych w niniejszym Regulaminie.

Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując w naszym sklepie, korzystasz z naszej „Usługi” i akceptujesz niniejszy Regulamin, w tym dodatkowe warunki i polityki przywołane tutaj lub dostępne poprzez odnośniki. Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników witryny, w tym m.in. przeglądających, klientów, sprzedawców i współtwórców treści.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze strony. Jeśli nie akceptujesz wszystkich warunków, prosimy o niekorzystanie z witryny ani usług. W przypadku uznania niniejszego Regulaminu za ofertę – jego przyjęcie ogranicza się wyłącznie do postanowień w nim zawartych.

Każda nowa funkcja lub narzędzie dodane do sklepu podlega niniejszemu Regulaminowi. Najnowszą wersję możesz zawsze sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia części Regulaminu poprzez publikację zmian w serwisie. To Twoim obowiązkiem jest okresowo sprawdzać zmiany. Dalsze korzystanie z serwisu po publikacji zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany na Shopify Inc., która zapewnia platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.

---

Artykuł 1 – Definicje

• Okres odstąpienia – czas, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Dzień – dzień kalendarzowy.

• Umowa o charakterze ciągłym – umowa zawarta na odległość obejmująca szereg dostaw produktów i/lub usług w czasie.

• Trwały nośnik – narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób dostępny na przyszłość i niezmienny.

• Prawo odstąpienia – uprawnienie Konsumenta do rozwiązania umowy na odległość w okresie odstąpienia.

• Przedsiębiorca – Enzo Mare, podmiot oferujący produkty i/lub usługi na odległość.

• Umowa na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

• Technika porozumiewania się na odległość – środki umożliwiające zawarcie umowy bez jednoczesnej obecności stron.

• Regulamin – niniejsze Warunki świadczenia usług Enzo Mare.

---

Artykuł 2 – Dane identyfikacyjne przedsiębiorcy

Nazwa firmy: Enzo Mare
Adres e-mail kontaktowy: obsluga@enzomare.com
Adres siedziby / korespondencyjny: [uzupełnij]
NIP / KRS / REGON (jeśli dotyczy): [uzupełnij]

---

Artykuł 3 – Zakres obowiązywania

Regulamin ma zastosowanie do każdej oferty Enzo Mare oraz do wszystkich umów i zamówień zawieranych na odległość z Konsumentem.

Przed zawarciem umowy tekst Regulaminu jest udostępniany Konsumentowi. W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną Regulamin może być udostępniony w formie elektronicznej w sposób umożliwiający jego zapisanie na trwałym nośniku.

Jeśli oprócz Regulaminu obowiązują szczególne warunki dotyczące produktu lub usługi, postanowienia korzystniejsze dla Konsumenta mają pierwszeństwo.

Nieważność którejkolwiek z klauzul nie wpływa na ważność pozostałych postanowień – nieważna klauzula zostanie zastąpiona taką, która najwierniej oddaje jej cel.

---

Artykuł 4 – Oferta

Jeśli oferta posiada ograniczony okres ważności lub jest obwarowana warunkami, zostanie to wyraźnie wskazane. Oferta nie stanowi zobowiązania – Enzo Mare może ją zmieniać i korygować.

Opis produktów i/lub usług jest kompletny i dokładny. Jeśli używamy zdjęć, odzwierciedlają one stan faktyczny produktów, jednak kolory mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzeń.

Oferta zawiera informacje pozwalające Konsumentowi poznać swoje prawa i obowiązki, w tym w szczególności:

• cenę (z zastrzeżeniem, że koszty odprawy celnej i VAT importowy – jeśli mają zastosowanie przy imporcie do UE – mogą być pobierane przez operatora pocztowego/kuriera od odbiorcy),

• ewentualne koszty dostawy (jeśli występują),

• sposób zawarcia umowy i wymagane czynności,

• informację o prawie odstąpienia lub jego braku,

• metody płatności, dostawy i realizacji,

• okres obowiązywania oferty/ceny,

• sposób weryfikacji i ewentualnej korekty danych przed złożeniem zamówienia,

• dostępne rozmiary/kolory/materiały (opcjonalnie).

---

Artykuł 5 – Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Konsumenta i spełnienia powiązanych warunków.

W przypadku akceptacji elektronicznej Enzo Mare niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie e-mailem. Do momentu potwierdzenia Konsument może odstąpić od umowy.

Przy umowach zawieranych elektronicznie stosujemy środki techniczne i organizacyjne służące bezpiecznemu przekazowi danych oraz zapewniamy bezpieczne środowisko (m.in. szyfrowanie SSL). Enzo Mare może – w granicach prawa – ocenić zdolność płatniczą Konsumenta. W uzasadnionych przypadkach możemy odmówić realizacji zamówienia lub uzależnić ją od dodatkowych warunków.

Z produktem/usługą przekazujemy w formie papierowej lub elektronicznej m.in.:

• dane kontaktowe do zgłaszania reklamacji (obsluga@enzomare.com),

• warunki i sposób skorzystania z prawa odstąpienia (lub informację o jego wyłączeniu),

• informacje o gwarancji i posprzedażowej obsłudze,

• dane, o których mowa w Artykule 4 ust. 3 (jeśli nie podano wcześniej),

• warunki wypowiedzenia, gdy umowa ma charakter ciągły.

Zawarcie każdej umowy następuje pod warunkiem dostępności towarów.

---

Artykuł 6 – Prawo odstąpienia od umowy

Przy zakupie produktów Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od dnia następującego po dniu odbioru produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę.

W okresie odstąpienia Konsument powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem ostrożnie – tylko w zakresie koniecznym do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku odstąpienia produkt należy odesłać wraz z akcesoriami, jeśli to możliwe w oryginalnym stanie i opakowaniu, zgodnie z instrukcją zwrotu.

Chęć skorzystania z prawa odstąpienia należy zgłosić w ciągu 14 dni od odbioru (wiadomością e-mail na adres obsluga@enzomare.com). Następnie produkt należy odesłać w ciągu kolejnych 14 dni. Zalecamy zachowanie potwierdzenia nadania jako dowodu odesłania w terminie.

Brak zgłoszenia odstąpienia lub brak zwrotu towaru w powyższych terminach skutkuje utrzymaniem umowy w mocy.

---

Artykuł 7 – Koszty przy odstąpieniu

W przypadku odstąpienia Konsument pokrywa koszty odesłania produktów.

Jeśli Konsument zapłacił jakiekolwiek kwoty, Enzo Mare zwróci je niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu – pod warunkiem, że produkt dotarł do nas z powrotem lub przedstawiono wiarygodny dowód jego odesłania.

---

Artykuł 8 – Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do produktów:

• wykonanych według specyfikacji Konsumenta (personalizowanych),

• o wyraźnie osobistym charakterze,

• które ze względu na charakter nie mogą zostać zwrócone,

• szybko psujących się lub o krótkim terminie przydatności,

• których cena zależy od wahań rynku finansowego poza kontrolą Enzo Mare,

• dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu higienicznym po jego otwarciu przez Konsumenta,

• pojedynczych egzemplarzy prasy, nagrań audio-wideo lub oprogramowania po usunięciu oryginalnego zabezpieczenia.

Wyłączenia dotyczą także usług:

• zakwaterowania, transportu, gastronomii lub wypoczynku na określony dzień/okres,

• rozpoczętych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem okresu odstąpienia,

• związanych z grami losowymi i zakładami.

---

Artykuł 9 – Ceny

W okresie ważności oferty ceny nie ulegają podwyższeniu, z wyjątkiem zmian wynikających z przepisów (np. stawek VAT).

Produkty/usługi, których ceny zależą od wahań rynku finansowego, mogą być oferowane w cenach zmiennych – fakt ten wskazujemy w ofercie.

Podwyżki cen w ciągu 3 miesięcy od zawarcia umowy są dopuszczalne wyłącznie, jeśli wynikają z przepisów. Po 3 miesiącach – jeśli zastrzeżono to w umowie – Konsument może rozwiązać umowę ze skutkiem od dnia wejścia podwyżki.

---